UPS、DHL、FedEx到達(dá)目的地簽收是如何進(jìn)行的？
Hom???發(fā)布時(shí)間：2022-07-19 19:05:02
下面通過(guò)深圳市泰嘉物流有限公司提供的多個(gè)真實(shí)簽收案例來(lái)為大家解析：簽收需要注意什么？遇到問(wèn)題需要怎么處理？
一：國(guó)際快遞簽收需要檢查關(guān)稅嗎？
1：如果包裹顯示沒(méi)有產(chǎn)生關(guān)稅狀態(tài)，會(huì)被安排直接派送。
如果收件目的地沒(méi)有直屬（UPS/DHL/FEDEX）分公司，可能會(huì)交由當(dāng)?shù)氐暮献鞯谌竭M(jìn)行派送（不影響追蹤信息）。
由于COVID-19的原因，很多包裹的派送都是進(jìn)行無(wú)接觸派送，通常會(huì)投放到信箱或家里房子前庭花園以及門(mén)口（有時(shí)候會(huì)被投放到鄰居家）。
2：如果包裹產(chǎn)生了關(guān)稅狀態(tài)，需要繳清關(guān)稅方可交付。
一般情況收件人可直接聯(lián)系海關(guān)，交稅后提取包裹或等待派送。
如果包裹已經(jīng)由發(fā)件人做了關(guān)稅墊付操作，可能會(huì)在派送的時(shí)候向收件人收取包裹關(guān)稅。
3：如果包裹的收件人聯(lián)系包裹運(yùn)輸公司（UPS/DHL/FEDEX）指定代理人進(jìn)行清關(guān)，該包裹將會(huì)全權(quán)轉(zhuǎn)交給清關(guān)代理人負(fù)責(zé)該包裹的清關(guān)和派送。
二：國(guó)際快遞（UPS/DHL/FEDEX）顯示投遞失敗怎么辦？
通常情況下投遞失敗的原因可能是地址信息錯(cuò)誤，聯(lián)系方式錯(cuò)誤，派送人無(wú)人應(yīng)答無(wú)法提供簽名，是否有待交關(guān)稅等。
遇到此類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)該先進(jìn)行收件地址信息的核查，核查正確后可聯(lián)系派送方再次派送或自行提取包裹。
三：追蹤信息顯示成功簽收，收件人說(shuō)沒(méi)收到怎么辦？
通常情況下，成功簽收表示包裹已經(jīng)投遞成功，如果收件人告知沒(méi)有收到包裹，可以通過(guò)下面的方式核實(shí)：
1：收件人聯(lián)系當(dāng)?shù)氐呐伤凸?，提供追蹤?hào)碼查詢(xún)?cè)摪暮炇諣顟B(tài)。
2：收件人可聯(lián)系家人/同事/鄰居/投遞站是否有代為簽收。
3：收件人檢查家里面的門(mén)前屋后以及信箱投遞站，有時(shí)候派送員會(huì)直接放下包裹。
4：檢查包裹的追蹤號(hào)碼、以及地址和收件人名，電話號(hào)碼等信息的正確。
5：以上方式未能找到包裹，需收件人向當(dāng)?shù)剜]局備案，寄件方也可向目的地國(guó)郵局開(kāi)查。
四：包裹在收到時(shí)包裝破損導(dǎo)致貨物損壞，缺少的情況如何處理？
收件人收到包裹時(shí)如遇到貨物破損貨缺少，應(yīng)立即告知寄件人這個(gè)重要信息，留有視頻和圖片的影像資料，并向派送方要求提供備案并開(kāi)具破損證明以及貨物簽收時(shí)的票據(jù)。
有了備案號(hào)和破損證明，加上對(duì)應(yīng)的影像資料，備注好品名數(shù)量?？捎杉募讼蚝献魑锪鞒羞\(yùn)商申請(qǐng)協(xié)助要求賠償。
泰嘉物流建議賣(mài)家郵寄包裹時(shí)收件人姓名，電話，地址信息的正確是保證包裹被正常簽收的保障之一，同時(shí)也要遵循目的地國(guó)的法律法規(guī)，不郵寄違禁品，如實(shí)申報(bào)，正確對(duì)待清關(guān)事宜。
同時(shí)，泰嘉合作的所有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都可以向泰嘉物流申請(qǐng)免費(fèi)的協(xié)助查詢(xún)與賠償事宜的處理。
泰嘉物流（m.yxhuanyu.com）為合作跨境賣(mài)家竭誠(chéng)服務(wù)。
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