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跨境賣家被貨代坑了該怎么辦?

李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-09-07 17:56:31

  跨境賣家被貨代坑了該怎么辦?貨代屬于物流行業(yè),而物流行業(yè)特別是國際物流行業(yè),基本沒有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),處于一個(gè)較為混亂的狀態(tài)。這就據(jù)決定了,行業(yè)內(nèi)的公司魚龍混雜,物流服務(wù)參差不齊,好的、壞的、靠譜的、不靠譜的都有。
貨代坑貨如何處理?

  很多跨境賣家沒有分辨能力,之前都是主要從事運(yùn)營工作,對物流行業(yè)不動、物流知識一片空白,很容易被一些不良貨代所忽悠,于是有了各種跨境賣家被貨代所坑的事情。
 

  常見被坑的情況有:

  1、空運(yùn)價(jià)格、海運(yùn)時(shí)效

  有一種情況,就是不良貨代以非常低于市場的價(jià)格收空運(yùn)貨物,收到貨物之后將貨物該走海運(yùn),通過這種價(jià)格剪刀差來賺錢中間的利潤。這就相當(dāng)于,跨境賣家已空運(yùn)的價(jià)格走了海運(yùn)的渠道,非常的不劃算,最終的結(jié)果就是物流時(shí)效非常慢。
 

  2、運(yùn)費(fèi)被坑

  不良貨代在市場收到貨物之后,偽裝成已經(jīng)發(fā)貨,實(shí)際并沒有發(fā)貨。等到過一段時(shí)間之后,告知貨物因清關(guān)問題物流運(yùn)輸中斷,貨物被退回,進(jìn)而坑去跨境賣家的物流運(yùn)費(fèi)。
 

  3、雙清包稅不包稅

  跨境賣家發(fā)不良貨代的雙清包稅渠道,發(fā)貨之后原本承諾都雙清、包稅,到了后面不良貨代擅自修改物品貨值申報(bào),以低申報(bào)的方式出口貨物。貨物順利出口,則皆大歡喜。但是貨物一旦被扣,可能會被退回,而不良貨代也會以各種理由解釋、拒絕賠償。
 

  4、最新爆料

  近期根據(jù)買家爆料,一家上海做亞馬遜FBA的貨代,就是利用低價(jià)收貨的套路騙錢、騙貨,后面因?yàn)楣举Y金鏈斷裂,導(dǎo)致去年收到的貨物到今年還沒有出完。即便如此,該公司依然以低價(jià)大量收貨。那么,當(dāng)跨境賣家被不良貨代坑了,該如何處理呢?
 

  跨境賣家被貨代坑了該怎么辦?

  1、收集證據(jù)

  當(dāng)賣家被貨代坑了之后,第一時(shí)間應(yīng)該收集證據(jù),包括發(fā)貨單號、微信信息、交易流水等等。一切能證明在該貨代發(fā)貨的信息,都應(yīng)該保留。有必要的話,可以通過套話等方式,獲取相關(guān)證據(jù)與信息。
 

  2、請教專業(yè)人士

  收集好證據(jù)之后,請教專業(yè)的行業(yè)人士,包括跨境物流人士,詢問如何處理最為合適、效率最高、成本最低。如果無法避免打官司,那么需要尋找律師,準(zhǔn)備好相關(guān)材料、做好相關(guān)手續(xù)。當(dāng)然,如果可以通過律師函警告來解決,那最好不過了,畢竟當(dāng)前訴訟成本較高。
 

  3、爭取自己的利益

  掌握證據(jù)、詢問專業(yè)人士之后,可以實(shí)現(xiàn)與不良貨代聯(lián)系,通知自己有足夠的證據(jù)通過法律手段進(jìn)行制裁,并且發(fā)律師警告函。如果對方不為所動,那么只能進(jìn)一步措施,進(jìn)行法律訴訟。
 

  4、發(fā)貨安全須知

  跨境電商賣家在與貨代合作發(fā)貨之前,最好能實(shí)地考察這家公司的企業(yè)規(guī)模、設(shè)施設(shè)備完備度、人員素質(zhì)等方面的信息,確保貨代公司的靠譜度。不建議看到、聽到“低價(jià)限時(shí)收貨”,就把貨物安全拋到九霄云外,最起碼在發(fā)貨之前通過搜索引擎了解該公司的網(wǎng)絡(luò)口碑。
 

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