羅曉琴???發(fā)布時(shí)間：2020-06-05 17:36:21
近幾個(gè)月來(lái)關(guān)于美國(guó)的新聞總是穩(wěn)居新聞首頁(yè)，最近美國(guó)發(fā)生暴亂，且暴亂事件不斷升級(jí)，各大品牌的店鋪遭受搶劫。那么不少跨境電商賣(mài)家比較擔(dān)心的就是，快遞在到達(dá)美國(guó)地區(qū)進(jìn)行派送時(shí)會(huì)不會(huì)受到搶劫的情況。針對(duì)此次情況各大物流公司也做出回應(yīng)。
亞馬遜官方表示亞馬遜的送貨運(yùn)營(yíng)點(diǎn)只有在安全的情況下才會(huì)重新運(yùn)營(yíng)。FedEx表示，正在密切監(jiān)視美國(guó)各地的限制和宵禁情況，為了避免快遞延誤，鼓勵(lì)聯(lián)系收件人確認(rèn)其位置是否適合接受包裹遞送，由于宵禁政策導(dǎo)致的延遲交貨將會(huì)在解除限制后進(jìn)行交貨。UPS表示，洛杉磯地區(qū)的海外倉(cāng)自6月1日起將停止提貨。
面對(duì)美國(guó)暴亂，跨境電商賣(mài)家要注意什么
1、暫緩發(fā)貨，避開(kāi)高危地區(qū)
如芝加哥、洛杉磯等暴亂中心地帶盡量避開(kāi)，這些地區(qū)延誤幾率較大。
2、建議購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)
高貨值的貨物建議選擇購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。在頭程上，如果有買(mǎi)貨代保險(xiǎn)的話(huà)，亦或是相關(guān)協(xié)議有說(shuō)明賠償?shù)脑?huà)，是會(huì)有相應(yīng)賠償。
3、對(duì)于已發(fā)出的貨物，密切追蹤
對(duì)于已發(fā)貨物，要及時(shí)告知客戶(hù)貨物運(yùn)輸情況，必要時(shí)給客戶(hù)提供最佳可行性建議，降低損失。
4、合理備貨
控制好在途在售等庫(kù)存情況。庫(kù)存足夠時(shí)，短期內(nèi)盡量不補(bǔ)貨。
5、做好客戶(hù)維護(hù)，減少差評(píng)和退貨
亞馬遜的芝加哥、洛杉磯送貨點(diǎn)已經(jīng)關(guān)閉，目前尾端派送時(shí)效滯后，由此產(chǎn)生的問(wèn)題賣(mài)家需要提前跟買(mǎi)家溝通好，告知原因并爭(zhēng)取諒解，避免出現(xiàn)大量差評(píng)和退貨的現(xiàn)象。
6、做好資金回轉(zhuǎn)周期延長(zhǎng)準(zhǔn)備
對(duì)于FBA的賣(mài)家而言，可能貨物延遲收貨會(huì)影響到資金回籠，因此資金回轉(zhuǎn)周期上要做好充分的打算。
關(guān)于“面對(duì)美國(guó)暴亂，跨境電商賣(mài)家要注意什么”的介紹就到這里，隨著美國(guó)暴亂的產(chǎn)生，賣(mài)家反饋稱(chēng)亞馬遜平臺(tái)開(kāi)始主動(dòng)取消買(mǎi)家訂單，賣(mài)家們要多注意市場(chǎng)的變化情況，適時(shí)作出調(diào)整。
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