春節(jié)是中國(guó)最重要的節(jié)日之一,也是全國(guó)大部分企業(yè)迎來(lái)休假的時(shí)刻。在這個(gè)特殊的時(shí)段,全國(guó)的海關(guān)和國(guó)際快遞公司通常會(huì)調(diào)整工作安排,進(jìn)行假期休整。
對(duì)于跨境電商商家來(lái)說(shuō),春節(jié)期間的物流安排是確保店鋪正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。許多國(guó)際快遞公司在春節(jié)期間縮減服務(wù),如何保障物流的持續(xù)性和時(shí)效性,成為了跨境電商商家必須關(guān)注的問(wèn)題。
盡管全國(guó)海關(guān)會(huì)有休假安排,但許多大的國(guó)際快遞公司會(huì)保留一些應(yīng)急部門,以應(yīng)對(duì)突發(fā)的物流需求。這意味著商家如果提前規(guī)劃好春節(jié)期間的發(fā)貨計(jì)劃,依然能夠在假期保持一定的物流暢通。
對(duì)于廣州的跨境電商賣家來(lái)說(shuō),合理安排春節(jié)期間的發(fā)貨,不僅能保證假期后訂單的及時(shí)配送,還能有效避免因假期延誤而影響買家體驗(yàn)。
1. 春節(jié)期間國(guó)際快遞的常見(jiàn)問(wèn)題
春節(jié)期間,國(guó)內(nèi)外物流運(yùn)輸系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)通常會(huì)遇到一定的影響。海關(guān)和快遞公司休假導(dǎo)致的“放假期”使得大部分跨境物流服務(wù)暫?;驕p少,導(dǎo)致處理速度放慢。
加上春節(jié)期間快遞量大增,但一些國(guó)際航線的航班可能減少,導(dǎo)致空運(yùn)時(shí)效延遲。對(duì)應(yīng)海關(guān)休假意味著貨物通關(guān)時(shí)間可能會(huì)比平時(shí)延長(zhǎng)。商家如果沒(méi)有提前安排好發(fā)貨,可能會(huì)面臨運(yùn)輸延遲和清關(guān)滯后的問(wèn)題,甚至?xí)绊懙焦?jié)后訂單的發(fā)貨計(jì)劃。
2. 如何做好春節(jié)期間的跨境發(fā)貨安排?
為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的物流挑戰(zhàn),廣州的跨境電商商家可以提前做好幾個(gè)方面的準(zhǔn)備工作:
春節(jié)前,提前安排好庫(kù)存并根據(jù)客戶需求規(guī)劃發(fā)貨時(shí)間。為了避免春節(jié)假期期間的延誤,商家可以提前發(fā)貨,將商品送達(dá)海外倉(cāng),保證節(jié)后訂單的及時(shí)處理。
選擇一個(gè)提供春節(jié)期間應(yīng)急服務(wù)的物流公司就很有必要。雖然大多數(shù)物流公司會(huì)調(diào)整假期安排,但一些專業(yè)的物流公司會(huì)為商家提供應(yīng)急客戶服務(wù),確保訂單不會(huì)因?yàn)榇汗?jié)假期而無(wú)人處理。
許多國(guó)家和地區(qū)的海關(guān)工作人員在此期間會(huì)減少,導(dǎo)致清關(guān)速度變慢。商家可以提前向物流公司咨詢清關(guān)流程,確保貨物能夠順利通關(guān)。如果涉及到有特殊要求的商品,提前與物流公司確認(rèn)清關(guān)細(xì)節(jié),避免因資料不齊全造成延誤。
對(duì)于廣州的跨境電商商家來(lái)說(shuō),TakeSend(泰嘉物流)憑借在春節(jié)期間提供的應(yīng)急客戶服務(wù),幫助商家解決了節(jié)日期間的物流難題。其不僅在廣州設(shè)有多個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),而且提供靈活的物流解決方案,確保商家能夠在春節(jié)假期依舊保持物流暢通。
泰嘉物流作為UPS的一級(jí)代理商,為商家提供了常年優(yōu)惠的運(yùn)輸價(jià)格。通過(guò)與UPS的合作,可以為廣州的跨境電商商家提供最低2.4折的折扣,幫助商家大幅降低物流成本,尤其是在高峰期間,節(jié)省了不少開(kāi)支。
在春節(jié)期間,泰嘉物流依然提供完善的客戶服務(wù)與物流跟蹤系統(tǒng)。商家可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查看貨物的運(yùn)輸進(jìn)度,避免出現(xiàn)不必要的誤差。
同時(shí),專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)也能夠?yàn)樯碳医獯鸶鞣N物流問(wèn)題,確保商家在節(jié)假日期間不受物流問(wèn)題的困擾。
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