李俊松???發(fā)布時間：2020-11-03 15:11:44
Shopify是全球最大的自建站平臺，任何人都可以通過該平臺，搭建自己想要的電商網(wǎng)站銷售產(chǎn)品。Shopify功能豐富、模板齊全、插件多，但是物流方面的問題，很大程度還是需要賣家自己解決，包括如何選擇物流、物品遞送要求、清關(guān)如何解決等等，都需要賣家去摸索。
Shopify自建站常見物流問題解答
1、可選擇的物流有哪些?
Shopify自建站可選擇的物流非常豐富，總體物流包含兩類，分別為自發(fā)貨、海外倉。自發(fā)貨，一般會以空運為主，確保包裹的物流時效性。時效最慢、價格最低的是郵政系列小包，時效居中、價格一般的國際專線物流，時效最快、價格最高的國際商業(yè)快遞。
海外倉方面，以海運、空運為主，海運適合旺季前大批量備貨海外倉，以時間換物流成本，降低物流成本。空運時效較快，適合小批量補貨，確保海外倉有足夠的庫存銷售。
2、如何選擇物流渠道?
物流的選擇，需要從兩個角度出發(fā)，一個是自己的物流需求，另一個是物流渠道的優(yōu)勢、特點。只有需求與物流優(yōu)勢相結(jié)合，才能選中適合自己的物流渠道。例如，小件普貨包裹寄美國，對時效要求一般，那么選擇E郵寶或?qū)＞€即可，具體如何選擇需要了解具體物流需求。
3、發(fā)貨歐美使用什么物流好?
發(fā)貨歐美，一般會選擇E郵寶。E郵寶是中國郵政針對跨境電子商務(wù)推出的物流產(chǎn)品，依托國際EMS快遞的頭程物流資源，能夠提供較為快捷的物流時效且資費較低。依托萬國郵聯(lián)的背景，可享受快捷的清關(guān)服務(wù)，整體性價比較高。
4、物品遞送有哪些要求?
物品遞送有兩個方面的要求，一個是物品的包裝，需要符合國際快遞包裝要求，否則物流承運商不予承運。另一方面，物品的類型，需要針對性選擇物流渠道。物品包裝方面，物流服務(wù)商可解決。物品類型，需要賣家針對性選擇物流渠道，例如純電池、仿牌，需要針對性選擇物流渠道。
5、清關(guān)模式有哪些?
清關(guān)模式有兩類，一類是自行負責清關(guān)，自己有清關(guān)能力安排清關(guān)行前去清關(guān)，或者聯(lián)系收件人進行清關(guān)。二類是物流渠道提供清關(guān)服務(wù)，包括雙清包稅、預(yù)付清關(guān)等清關(guān)模式，雙清包稅，解決包裹的進出口清關(guān)、交納關(guān)稅。預(yù)付關(guān)稅，需提前支付關(guān)稅，后續(xù)清關(guān)有清關(guān)行負責解決。
6、發(fā)生丟件、丟失如何處理?
丟件分為上網(wǎng)前與上網(wǎng)后，上網(wǎng)前丟件需買家向貨運代理索賠，上網(wǎng)后丟件，需要賣家向承運商索賠。一般賠償標準，都是按照華沙條約來的，按申報價值最好100美元賠償。如果賣家遞送的是高價值貨物，建議購買商業(yè)保險。
7、郵寄后發(fā)現(xiàn)地址填寫錯誤該怎么辦?
郵寄后發(fā)現(xiàn)地址填寫錯誤，日過包裹還沒有上網(wǎng)，那么迅速攔截更改地址郵寄，一般不會產(chǎn)生費用。如果包裹已經(jīng)上網(wǎng)，需要代理負責攔截或者更改地址，需要支付更改地址附加費。
8、收件人拒收如何處理?
包裹被收件人拒收，如果是國際EMS、郵政包裹，是可以免費退回來的。如果是商業(yè)快遞、專線快遞，可能會議昂貴的運費退回，如果能銷毀、盡量選擇銷毀。
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